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  • 顾客满意度测量手册

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    (英)奈杰尔·希尔(Nigel Hill)著;赵学慧,叶振亚译2001 年出版332 页ISBN:7544114953

    本书利用精心设计的例证及现实生活中的案例,向我们一步一步展示讲解顾客满意度测量的全过程,从开始确定目标到最后实施相应的措施,给我们提供了综合全面的指导。无论你是直接负进行顾客满意度测量,还是需要了解...

  • 大学英语四级5套模拟+3套真题

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    方振宇主编;李芳副主编;振宇英语编辑中心编2012 年出版268 页ISBN:9787565608797

    本书紧扣大学英语四级考试大纲,从试题的信度和效度以及准度封面精心设计了5套模拟试题,并增加3套最新四级考试真题,对每一道试题精解精析,全方位突破大学英语四级考试模拟训练瓶颈,是广大准备大学英语四级考试考...

  • 计算机组装与维护 第2版

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    钱峰主编;唐笑林,彭煜,万振宇副主编;万振宇,毕好昌,邓春红参编2013 年出版298 页ISBN:9787564092771

    本书基于计算机系统组装和维护工作的需要,以丰富的计算机系统知识为基础,完整地介绍计算机维护工作的常用流程和规范,并通过常见计算机系统软硬件故障处理实例将知识和技能融为一体。本教材还可以帮助学习者准...

  • 随机过程及其应用

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    何凤霞,陈秋华,叶振军编著2016 年出版193 页ISBN:9787509642290

    全书共分九章:第一章简单回顾了概率论的基本知识,同时补充了特征函数、全期望公式 、推广的全概率公式和乘法公式等随机过程学习过程中需要的一些的定理和结论;第二章 介绍了随机过程的基本概念,以及基本过程...

  • 世界电话卡收藏图鉴

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    叶振群,邱云芳编著2013 年出版307 页ISBN:9787501989706

    本书属于收藏电话卡类图鉴。国内首部关于世界各国电话卡的图谱性工具书,是收集和识别世界各国、各地区电话卡的一把钥匙。通过1600 余幅世界各国珍贵的首套卡、测试卡、早期卡等电话卡实物图片及简要文字诠...

  • 爱孩子,你爱对了吗

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    沈振宇著;沈振宇译2018 年出版196 页ISBN:9787538895315

    相比许多家教图书,本书提出一些令人耳目一新的家庭教育原则,使父母在教育孩子的时候有章可循。第二,书中给出许多简单而又实用的操作办法,理论和实践完美结合,使父母们不仅立刻获得许多有效的经验,教育意识也随.....

  • 社会科学千万个为什么 历史卷 上

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    慕容真,叶振华主编1991 年出版263 页ISBN:7501204462

    本丛书涉及哲学社会科学23个门类,共24册,即:哲学、逻辑、思维技巧、美学、心理学、宗教、法学、政治、经济、教育、文化、军事、社会学、国际关系、公共关系、语言文学、文学、艺术、历史(上下)、民族、民俗、地...

  • 二孩家庭 父母和大宝二宝沟通有道

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    沈振宇著;沈振宇译2018 年出版198 页ISBN:9787538895292

    本书是专门为二孩家庭量身定做的亲子教育指南。书中用通俗易懂的语言、贴近生活的案例和详实丰富的图片,分别讲述了二孩家庭中拥有手足亲情的优势以及所产生的矛盾、父母应该采取的策略以及教育方针,包括培养...

  • 中国财政通史 第6卷 明代财政史

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    张建民,周荣著;叶振鹏主编;陈明光,陈锋副主编2015 年出版658 页ISBN:9787543895423

    《中国财政通史》由叶振鹏主编,第六卷为《明代财政史》,由张建民撰著。本卷以历史唯物论与财政学理论为理论指导和分析工具,以准确丰富的史料为依据,分析和记叙了明代时期中国财政的发展脉络及其规律,系统阐述了...

  • 中国财政通史 第1卷 先秦财政史

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    杨华,段君峰著;叶振鹏主编;陈明光,陈锋副主编2015 年出版500 页ISBN:9787543895379

    《中国财政通史》由叶振鹏主编,第一卷为《先秦财政史》,由杨华撰著。本卷以历史唯物论与财政学理论为理论指导和分析工具,以准确丰富的史料为依据,分析和记叙了先秦时期中国财政的发展脉络及其规律,系统阐述了这...

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