齐佳音，万岩，尹涛编著2009 年出版433 页ISBN：9787563516599
本书从理论层、技术层、系统层和实践层四个方面来设计客户关系管理的教学内容。全书共分为12章。第1章到第5章是客户关系管理理论层次的知识体系，这其中又以第3章、第4章和第5章为重点。第6章到第8章是客户...
尹涛主编；张赛飞执行主编2015 年出版218 页ISBN：9787509779231
《广州创新型城市发展报告（2015）》是由广州市社会科学院主持编写的“广州蓝皮书”系列之一，以广州创新型城市发展为主题，主要包括以下五个部分的内容：第一部分主报告。报告分析了2014年广州创新型城市发展的主要...
尹涛主编2016 年出版276 页ISBN：9787509794654
《广州创新型城市发展报告（2016）》是由广州市社会科学院主持编写的“广州蓝皮书”系列之一，以广州创新型城市发展为主题，主要包括以下六个部分的内容。 第一部分主报告。报告分析了2015年广州创新型城市发展的...
沈祥玖，尹涛主编2007 年出版355 页ISBN：7040219557
本书为“普通高等教育‘十一五’国家级规划教材”，以MicrosoftAccess2003中文版数据库系统作为教学数据库，针对应用型本科和高职高专学生的特点，总结并精选作者多年从事教学和实际应用开发的经验，以实际应用实...
