吴淑芳,李树超主编;郭海红,张怡,战书彬,袁宇参编2016 年出版237 页ISBN:9787111540281
管理活动是人类社会发展不可缺少的重要社会实践活动,在人类社会几千年的实践活动中,积累了丰富的管理经验,形成了光辉灿烂的管理智慧和博大精深的管理思想。本教材正是在总结吸收了前人丰富的管理思想和管理理...
袁宇星主编;袁宇立,张璞楠著2012 年出版101 页ISBN:9787561789803
本书为读者提供了员工辅导计划中相关的沟通知识、辅导技术与沟通方法,包括沟通的环节、信任的维度、气氛的调节、倾听的技巧等等,并结合具体案例讲解,使辅导者能迅速地掌握建立信任的关键技巧。...