范克危等编著2000 年出版318 页ISBN:7810506404
本书作者从利益纽合社会关系和社会组控方式切入对物业管理法规的通论,提出了境式法规学说、业主自治管理学说和中国物业管理的特色学说、物业复有学说等一系列有初构体系的法学新理论、新观点。作者力求将现...
郑吉昌主编;姜红,余克艰副主编2003 年出版311 页ISBN:7801810872
本书系统介绍了服务业营销战略以及服务产品、服务定价、服务分销、服务促销、服务过程、顾客满意、顾客服务等策略。
余克艰,黄玉英主编2006 年出版227 页ISBN:7801815173
本书包括运筹学的产生与发展、运筹学的主要内容、线性规划与单纯形法、线性规划的进一步研究、运输问题、动态规划、存储论、掉队论,习题及参考答案。...