王红，余少文主编；张奕琳副主编2013 年出版228 页ISBN：9787536149861
本书以商务礼仪为主线，共分9章，包括商务礼仪概述、商务形象礼仪、商务言谈礼仪、商务交往礼仪、商务办公礼仪、商务通讯礼仪、商务宴饮礼仪、商务仪式礼仪和商务涉外礼仪等方面的内容，较为全面地介绍了商务礼...
余少文；曹艳红主编；黄爱华，张奕琳副主编；周茂东总主编2012 年出版366 页ISBN：9787306042002
实用文写作是高职院校学生必修课程。本教材突破了以知识传授为主的传统学科型教材体系，全面突出项目化、实用化、互动性、标准性。本书根据《秘书国家职业标准》、结合《秘书国家职业资格培训教程》“文书拟...
