（加拿大）斯科特·斯特莱登，艾莉森·克雷默著；高晓燕，冯蕾，张爱荣译2016 年出版226 页ISBN：7121280604
企业普遍把关注点放到销售上，而忽略了客户服务甚至产品质量等方面，这使企业视野缺失，所以除了销售之外，企业要开阔视野、重构销售，努力提高客户服务满意度，打造忠诚度极高的具有回头率的客户。本书教你如何开阔.....
蒋婵琴著2017 年出版222 页ISBN：9787569914153
杨绛说：我们曾如此渴望命运的波澜，到最后才发现：人生最曼妙的风景，竟是内心的淡定与从容。人生有那么多遗憾和为难，到头来才发现，只有从容是对一切的成全。人生难得是从容，单纯、善意地活着，是给自己的祝福。......
邹利琴著2013 年出版326 页ISBN：9787509751534
法律与道德的论述，一直是法学理论的最重要部分，也是最有争议的部分。宪法论证理论聚焦了法律与道德的争议。本论文主要研究宪法论证的正当性问题。从经验层面上，我们可以为建立宪法论证找提出各种各样的理由。...
马麟，张淑娟，张爱荣主编2011 年出版444 页ISBN：9787040301328
本书除绪论和附录外，共分16章，内容涵盖画法几何、制图基础和机械制图三大部分。画法几何部分的内容包括：投影的基本知识，点、线、面的投影，点、直线、平面之间的相对位置关系，投影变换，基本立体的投影，截交线......
医院公益性的理念与探索 2013“湖系列”医院管理与实践高层论坛
连斌，高解春主编；周琳，张爱莉副主编2014 年出版271 页ISBN：9787548108016
当前，相当一部分公立医院按照营利性模式运营，医院运转和发展主要靠医疗收费、服务收入自行支配，公益性被淡化了。新医改方案是在对“市场化非医改方向”的总结和反思中酝酿形成的。公立医院坚持公益性是其社会...
朱霞主编；宋高嵩，张爱勤副主编2004 年出版556 页ISBN：7040156199
本书共分9章，主要介绍试验检测的目的和意义、规程、工作制度、人员要求及试验数据处理方法；各项检测指标和试验检测方法；各种道路建筑用原材料的主要技术性质、各种材料性能的试验检测方法和手段、试验数据处...
钟瑞添，李苑青丛书主编；靳书君，熊琴著2011 年出版98 页ISBN：9787549501151
本书阐释社会主义政治价值观体系对村民自治的精神支撑作用，农村基层民主建设不仅要求没有任何宗教的或传统的、与民主直接对立的价值观念阻碍民主制度的推行，更需要农民具有基本的民主、自由、公平和法制观念...
外商直接投资的环境效应及其管理 基于我国工业废气排放指标的分析
陆亚琴著2011 年出版147 页ISBN：9787514108712
本书借鉴经济增长与环境质量的模型，将一国经济增长与环境之间的关系延伸到开放经济分析框架之中，建立了国际资本流动状态下外商直接投资与环境影响的模型，从理论上探讨外商直接投资在东道国环境效应的内在机理...
谢国琴著2013 年出版281 页ISBN：9787549608218
她是民国第一老生余叔岩的关门女弟子；她是京剧大师梅兰芳曾经的妻子，一辈子心上的朱砂痣；她是名震江湖的大佬杜月笙最终承认的最后一位正房妻子。她就是孟小冬，民国京剧艺术中唯一一位被称为大师的女性，她的最后...
白翠琴著2007 年出版397 页ISBN：7802304245
本书以科学史观，对先秦时代诸族之源流、分布、迁徙以及政治演变、社会制度、经济生活、文化艺术、风俗习惯、与他族交往和融合、在创造中华文明中的贡献等方面进行精辟论述。作者摆脱归史的巢臼，一反“五胡乱...
