张丹翎相关电子书下载

徐子闻主编；张丹珏副主编；施庆，郭欣，马林等编者2016 年出版401 页ISBN：7040448106

本书从理论到实践，以循序渐进的方式，由浅入深地综合讲述了多媒体理论和应用的关键技术。全书共有6章。第1章“概论”从总体上对多媒体技术进行简要介绍。第2章“网站建设与网页制作”介绍网页制作的基础知识...

张丹平著2016 年出版298 页ISBN：9787514166583

本书从最前沿理论与民航企业的成功实践入手，以客户与客户关系作为研究的逻辑起点，在对客户、客户关系的内涵和分类(类型)进行剖析的基础上，对客户满意度与客户忠诚度的关系进行解读，并对民用航空业客户关系管理...