薛兵旺,周耀进著2017 年出版202 页ISBN:9787568026154
教材共分三篇。薛兵旺撰写第一篇:酒店督导认知,主要阐述管理的基本原理与酒店督导的基本概念,包括管理的基础知识和酒店督导的概述两章内容;周耀进编写第二篇:酒店督导的基本技能,包括团队建设、人际沟通、激励.....
周耀进,齐丹,郑向敏丛书主编2012 年出版204 页ISBN:9787313088246
本书为教育部高等学校高职高专旅游管理类专业教学指导委员会推荐精品课程教材。本教材根据酒店管理行业规范的要求,由多位有行业从业经验及多年实践教学经验的教师精心编写而成的。包括酒店心理学的概要等内...
江耀进著2010 年出版289 页ISBN:9787539633367
本书是一部关于城市关于反腐题材的小说,以某一省会城市作为背景,以市长刀南的官场沉浮作为线索,揭示了现代化转型时期,社会的急剧变革给城市和城市人带来的挤压和困惑。小说刻画了众多人物,官员、商人、艺术家学...
周耀进主编2015 年出版246 页ISBN:9787549563579
本教材以培养旅游从业者在旅游服务工作中对客人心理的分析能力、员工心理分析与管理能力、自我心理调适能力及较高的职业心理素质为主线,以实用、够用的心理学理论知识为基础,再配之于相应的心理素质测试量表...