苏朝晖编著2016 年出版272 页ISBN：9787040460049
本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题，并融入互联网+时代的客户关系管理新思想新举...
袁玉卿主编；王树伟，王朝晖副主编；董祥，李丽慧，黎鹏，王亚军参编2016 年出版352 页ISBN：9787512387140
《全国高等院校土建类专业实用型规划教材 路基路面工程（第2版）》全书共18章，包括基本概念、路基稳定性、防护、挡土墙设计等内容，采用脉络分明、层次清晰、言简意赅、图文并茂的风格，尽量减少重复，提高效率，力......
