黄莘，丁丽丽，朱淑兰主编2006 年出版213 页ISBN：7560731864
本书对医院人性化服务进行了全面论述，既有理论高度，又具可操作性。
朱淑枝，吴解全编著2009 年出版195 页ISBN：9787302185666
本书系统地阐述了知识管理的理论、方法和工具，并介绍了知识管理在客户关系管理、电子政务和项目管理中的应用，形成了一个完整的知识管理教学内容体系。...
朱淑红主编2010 年出版313 页ISBN：9787802219656
本丛书按照新教材的全部知识点和竞赛的测试范围分类编写，梳理知识点选择经典例题，点拨思路，收集大量最新的竞赛信息，为参赛的学生提供最全面、最系统的竞赛解题方法。...
黄爱民主编；朱淑英，张东编著2003 年出版185 页ISBN：7562812977
本书以18个单元组成。末后附三级模拟题材一份。全书思路新、材料新、语法分析透彻，且附大学例句，体现了较高的实用价值。
