书籍 物流客户投诉与危机处理的封面

物流客户投诉与危机处理

周爱国 陈曦主编

出版社

北京:中国物资出版社

出版时间

2008

ISBN

9787504729408

标注页数

159 页

PDF页数

168 页

书籍介绍
本书主要介绍物流客户服务的界定,建立有效的客户投诉管理体系等方面的内容。
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