现代商务礼仪教程

本书内容翔实，结构严谨，语言简练，信息丰富，系统阐述了商务礼仪的理论知识，对商务礼仪的实践也进行了概括和总结，又根据商务人员自身的特点，突出了应用性和实用性，在讲述理论的同时，也列出了大量相关的实例。