公共关系学实用教程

本书分为理论和实务两篇，理论篇包括：第一章公共关系概述；第二章公共关系的产生与发展；第三章公共关系的职能、作用与原则；第四章公共关系的组织机构及从业人员；第五章公共关系的工作对象及活动模式；第六章公共关系工作的一般程序，共六章。实务篇包括：第七章公共关系专题活动；第八章公共关系的危机管理；第九章CIS设计与品牌建设；第十章公共关系广告；第十一章公共关系社交礼仪，共五章。