书籍 饭店前厅客房服务与管理的封面

饭店前厅客房服务与管理

万雯 郭志敏主编

出版社

武汉:武汉大学出版社

出版时间

2009

ISBN

9787307068308

标注页数

283 页

PDF页数

302 页

书籍介绍
本书是我社高职高专“十一五”规划教材,讲述前厅与客房服务管理主要岗位的服务技能,其主要目的是针对高职高专的学生特点,突出其实用性。
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