让客户喜欢你就对了！

在本书中，庄秀凤叙述了她20多年来的业务经验及技巧，巧妙地用一个个生动的例子来讲述重要的建议及鼓励。这本书，对业务高手而言，是切磋研习的教材；对业务菜鸟或是处于失意、失业状态的新手而言，它是“指引方向及方法、最有效的激励+增强实力的药方”。