秘书沟通与谈判

本书是由高等教育学会秘书学专业委员会组织编写的教育部高等职业教育文秘专业课程规划教材11本之一。本教材最大的特色就是既有一定的理论指导性，又有较强的现实性和可操作性，贴近社会贴近实际贴近生活。本教材在内容编排上用具体生动的案例，深入浅出地介绍了秘书应掌握的沟通、演讲、谈判的相关知识与技能，课堂、课外练习，更强调实操性，能使学生将所学知识和技能加以运用，并从中轻松获取沟通谈判的能力。书中涵盖了国家劳动和社会保障部秘书资格考试的相关知识点，可以作为参加秘书资格等级考试的辅导用书。