书籍 公交运输服务质量体系的封面

公交运输服务质量体系

洪生伟主编

出版社

北京:中国标准出版社

出版时间

2003

ISBN

7506629682

标注页数

153 页

PDF页数

161 页

书籍介绍
本书内容包括:1.公交运输企业建立与实施质量体系的重要性和必要性;2.加入WTO后对我国提出的迫切要求;3.运输服务质量管理体系的策划、文件结构、体系的建立和运行等。
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