全面责任管理 指南

本书是全球第一本有关企业实施全面责任管理的理论专著。全书试图对关于全面责任管理的一系列问题做出回答，并同时为企业管理自身对利益相关方和自然环境的责任提供了“4I”框架。本书共由八章构成：第1章阐述了责任管理的概念和全面责任管理的基本框架，并对全面责任管理与全面质量管理进行了比较分析；第2章分析了企业实施全面责任管理的内外部动力，提出责任管理是一种新的商业规划；第3章论述了企业实施全面责任管理的基本要求；第4章至第7章详细穿出了全面责任管理的“4I”框架——内在动力、融合、持续改进和创新、绩效指标；第8章是本书的展望和综合案例部分，主要阐述了全面责任管理作为一个管理变革，在“全球本地化”的背景下，企业应该如何系统推进组织变革，成功引入全面责任管理体系。