抢救上班族英语 酒店职员会话篇

本书根据当前宾馆业职员的英语需求，在力求用词简单、句子简洁、口语化的前提下，涵盖了宾馆业职员的常用英语会话、专业英语会话、常用语句和常用专业术语等。本书分为六个部分：第一部分为前台接待员英语会话； 第二部分为客房服务员英语会话，这两个部分由英语副教授邵锦负责编著。第三部分为话务员英语会话；第四部分为收银员英语会话；第五部分为出租汽车司机英语会话；第六部分为宾馆其他职员英语会话。