心理学与沟通技巧

本书全面系统地揭示心理学在口才技巧中的运用，如说话曲直、说话轻重等。本书既阐释了在谈话中应该掌握和运用的心理学法则，又更深入地阐述了我们在谈话过程中遇到难题时应该采取怎样的心理应对方式，并有针对性地提出了一些切实可行的方法。读者通过本书能轻松提高自己的说话能力。