机器与人 埃森哲论新人工智能

本书是经济类图书。书中，作者揭示了人工智能改变着经济和工作文化的本质，而且首次将人工智能置于业务流程的背景之下，即人工智能将参与我们所有的工作流程，从机器操作到客户服务，再到我们自己的个人生活习惯。作者也列举了很多由人工智能驱动的领域中的高管与普通员工的真实故事，突出了他们面临的机遇和挑战。详细介绍了企业该如何利用人工智能技术实现企业转型升级，改变运营模式， 以及未来会出现的新兴职位对企业和个人带来何种影响。