先带人心，后带团队

本书是一本讲述企业领导、领导方法的经管类图书。成功的沟通话术是取之不尽、用之不竭的宝贵财富。能够帮助管理者展示个人风采，建立个人威信，得到下属长久、坚定的支持；能让管理者适应各种环境，从容面对意外，带领团队成员攻坚克难。只有当管理者追求“一语百步音，一言力万钧”的沟通效果时，才能让自己说的每一句话都能打动人心，带动团队。本书旨在帮助管理者增强和下属沟通的能力，为了阐述理论列举了大量的职场话术案例，创设了多种上下级沟通的常见情境，能够给管理者提供类别丰富、内容详尽的学习素材，同时对渴望学习沟通技能的人来说，也有一定的参考和借鉴价值。