商务谈判

全书共分十章，主要针对国际经济与贸易专业初学者以及非经贸专业大学生，从理论与实践两个方面。第二至第九章详细阐述了谈判的组织管理，针对谈判的关键环节和关键过程中的技巧、对商务谈判的谈判阶段、谈判人、谈判背景、谈判心理、谈判策略、谈判语言技巧包括在线谈判的注意事项、谈判中僵局的处理策略等问题做了较为全面的介绍、分析和阐释，并辅之以案例说明，第十章介绍了国际商务谈判的礼仪与文化对谈判的影响。