沟通的力量 社会福利机构沟通方法与技巧

为了提高沟通思维的技巧，我们以沟通的意义为特点对沟通方法和技巧进行了重点介绍。特别是在弱势群体的心里沟通，对残疾儿童的特点与沟通，老年人特点与沟通等进行重点编写。为进一步提高沟通水平编写这本书。这本书主要是对事业单位管理者、社会工作者、福利机构工作人员、社会组织与公益组织人员和社会相关人员提供保贵经验。