物业管理员上岗考证考前必读

本书由两部分组成，第一部分为物业管理概述，其中包括物业与物业管理的常识和基本概念，物业管理的主要对象等；第二部分为广州市职业技能鉴定复习指导材料，其中包括鉴定大纲、知识点、练习题等。