商务礼仪手册

本书着力强调礼仪风范在商务场上的重要性，从形象设计的基础——姿容礼仪，人际沟通的技巧——交际礼仪，左右逢源的战书——应酬礼仪，事业成功的利器——商务礼仪，还有拓展业务的源泉——风俗礼仪几个方面阐述，这是一本难得的、全面的针对商务礼节的读物，是每个商业企业人员必备的手册。