有效的沟通 沟通篇

经过精心筹备和酝酿，结合多次授课经验，我们推出了这套《新进员工职业化训练学习方案》。本丛书由12个学习方案组成，按照内容的联系分为心态篇、沟通篇、方法篇、技能篇四部；就范围而言，可谓是一部“职场新人职业化训练完全实战手册”了。心态篇包括：学习方案1心态决定一切，学习方案2认识企业，学习方案3如何融入团队。沟通篇包括：学习方案1职场上的人际关系，学习方案2有效的沟通，学习方案3电话沟通技巧。方法篇包括：学习方案1科学的工作方法，学习方案2时间管理，学习方案3如何塑造职业化形象。技能篇包括：学习方案1商务写作技巧，学习方案2商务演讲技巧，学习方案3会议：：新人进步的阶梯。目录：学习方案1职场上的人际关系第1单元职场“生态圈”第1章“距离”的唯美主义1．1从校园到职场1．2职业天平上的重量级砝码1．3人际距离的“沼泽地”第2单元微妙的天平第2章“调零”高手的黄金眼2．1你是“调零”高手吗2．2打开“心窗”说亮话2．3为别人做“嫁衣”2．4鹤立鸡群不可取2．5打好“合作”这张牌2．6该出手时就出手第3章在平衡中立足：：拯救失衡的天平（一）3．1请找准自己的“椅子”3．2别那么“如白”3．3他不