实用公共关系

本书以大量案例为载体讲述理论，高职特色鲜明。内容包括：公共关系的基本概念、公共关系的基本要素、组织与公众的协调、公共关系的工作程序、公共关系技巧、公关专题活动、部门公共关系、公共关系中的人际交往、公共关系礼仪、公共关系人员。