书籍 忠诚的神话  夸大其词的战略与真正有效的战略的封面

忠诚的神话 夸大其词的战略与真正有效的战略

(美)蒂莫西·L. 凯宁汉姆(Timothy L. Keiringham)等著 白羽 薛海波译

出版社

四川出版集团;四川人民出版社

出版时间

2007

ISBN

7220073283

标注页数

227 页

PDF页数

249 页

书籍介绍
本书通过案例向人们证实,由公司战略指导并经有效培养的顾客忠诚,能真正使公司强于竞争者,从而能为公司创造持续的利润。
在线购买PDF电子书