我们爱说话 2 开场白场面话客套话

你一生中取得各种成就的所有能力之中，没有什么比有效沟通的能力更重要。任何人没有任何理由不能成为能说会道的人……它是决定我们成与败的最具影响力的因素之一。本书从理论到实践，从语言规则到表达技巧，从礼仪习俗到说话禁忌，全面介绍了人们在多种场合需要注意的讲话方式和措辞，使读者正确使用语言，从而掌握说话得体的技巧和分寸，让不善言辞者掌握一定的沟通技巧，以应付不同情境下的语言沟通。