工作就是解决问题 提升责任和绩效的行动导向

工作的过程就是不断地发现问题、解决问题的过程，工作中有问题是正常的，我们所要做的，就是要去解决它。那些有很强的解决问题能力的人，往往能够创造卓越的业绩，他们总是密切关注企业的经营方针，积极思考，善于思考，将工作视为发挥自己潜能、提升工作业绩的重要途径。本书针对不能发现问题，不愿负责，不能决策等几种不良工作心态，提出了从收集信息，制定方案，决策实行，突破思维障碍等一系列容易学会，切实可行的方法。