新编商务礼仪

本书阐释了现代商务礼仪的概念、原则和特征，对商务交往中商务人员的仪容仪表、服饰化妆、言谈举止、待人接物等礼貌、礼节，从理论与实践相结合的角度进行了详细的阐述，并分别介绍了日常礼仪、交往礼仪、商务礼仪等礼仪常识。