现代店面英语与实训

本书根据各个岗位的工作内容作为实训技能，按照各项工作内容的工作流程设计实训任务，在每个模块的第一部分都有岗位描述；每个模块特别设置“岗位素养”，为新进入店面岗位人员介绍店面的相关知识；在实训任务前的必备表达，为学生快速掌握相关用语进一步提供了保障；在每个实训任务完成之后，配有“店长点评”方案，对学生的实训从行为举止、礼仪规范、职业操守、语言沟通技巧、工作流程的合理性等多方面进行综合评价。