公共关系理论与实务

本书覆盖公关概述及历史沿革、公关三大构成要素、公关职能功能、公关工作程序、公关礼仪、公关意识等，同时在附录里摘录了公共关系标准国家职业标准及公共关系职业行为准则等内容。本书力争做到理论性与实践性的统一。力求重点突出，通俗易懂，使学生在对理论容易理解的基础上强调案例教学。通过案例来领会公共关系的艺术，运用得当。