高职高专“十一五”规划教材 导游英语

本书分为四个部分，首先介绍了导游业务服务程序；其次介绍了导游业务中常见的预防和对突发事件的应急处理；第三部分介绍了中国历史文化、社会、宗教等一般性知识；最后一部分介绍了国内著名景点。是一本集导游行为规范、导游业务、导游知识于一体的新型工具书。