公共关系学通识教程

本书按照“一把沟通钥匙”、“两种发展趋势”、“三个基本要素”、“四步工作方法”、“五项管理职能”、“六类案例介绍”的线索，对公共关系学的基本原理、基本知识、主要方法作了系统而通俗的介绍。