作业管理的系统设计：上市公司ABM典型案例研究

本书对作业管理（ABM）实施的影响因素进行了分析，对案例企业实施作业管理的效果进行了研究，找出了影响作业管理实施效果以及实施效率的一些关键因素，为我国企业推行作业管理提供了较好的借鉴。