现代推销技术

本书是阐述现代推销技术的高等学校教科书。它围绕满足客户需要的推销过程，在质量经营大背景下阐述大量推销的现代推销的技术、方法和工具。全书共分为三篇8章。第一篇是理论篇，包括推销导论、推销计划的设计、推销心理3章，阐述现代推销技术的基本理论依据。第二篇是推销技巧篇，包括推销前准备技巧、专业推销技巧、客户不关心与顾虑的处理技巧、推销的事后处理技术4章，阐述满足客户需要的现代推销技术。第三篇是技能训练篇，包括专业推销技巧的应用工具，专业推销技巧实践模拟指南2章。