企业商业信用管理方法与策略研究

本书从七个方面系统地对商业信用管理的方法与策略进行研究，将财务管理、市场营销、战略管理、风险管理、组织理论等管理理论，结合决策技术、信息技术等手段，融合到商业信用的集成管理框架中，实现了对商业信用的全方位和全过程的管理。第一章研究了商业信用管理的现状和信用风险的危害，阐述研究企业信用管理的重要意义。第二章着重研究了企业信用管理理论和方法，确定了企业信用管理方法和信用管理模式。第三章分析了信用风险因素，建立了全面反映客户信用风险情况的商业信用风险评估指标体系，结合建立的指标体系及评估数据的不完全性、不确定性等特点，结合D-s证据融合方法和灰关联分析技术，建立了商业信用风险评估模型。该方法与传统的评估模型相比具有数据需求量低，评估结果客观，有效性和可操作性更强等特点。第四章着重研究了基于客户战略的企业信用政策设计，结合信用政策设计具有博弈的特点，建立了基...