管理者如何解决问题

针对企业目前所遇到的困难与发展的迫切需要，为了更加深刻地揭示企业各种问题活动的基本规律，本书首先提出了三个企业理念和管理思想，试图推动人们以全新的视野和更高的层面认识企业和把握管理，进而走出传统观念上的误区，顺利实现企业健康发展的目标；接着，本书设计了一套完整的无问题（W）管理模式，该模式具有独创性、先进性、效益性和易操作性等特点，对于企业发现问题、解决问题和预防问题等有着不可替代的作用；最后，对当前企业中发生频率高、久拖未决甚至是长期被忽视的一些危及企业生存与发展的重要问题，分别作了剖析并提出了相应的解决方案，同时辅以案例。