书籍 导游业务知识的封面

导游业务知识

新疆维吾尔自治区旅游局编

出版社

北京:旅游教育出版社

出版时间

2007

ISBN

7563714677

标注页数

272 页

PDF页数

282 页

书籍介绍
本书主要针对导游工作实际,主要介绍了团队及散客导游服务程序及规范,导游服务常见问题的处理与应变能力,导游人员带团、语言讲解等技能,是一本考培结合的参考用书。
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