运营管理

本书不但涵盖了运营管理的经典内容，如新产品开发、能力规划、选址规划、设施布置、工作研究，质量、费用、进度控制、供应链和项目管理，而且探讨了当今运营管理的一些热点问题，并融入了运营管理的新成果，如企业的社会责任问题。卡诺模型用于订单赢得要素的识别等。本书可作为高等院校管理类本科生、MBA和研究生的教材，也可作为企业管理人员学习和培训用书。