对远程学习者的支持服务 第2版

本书是作者通过在英国开放大学多年从事远程教育实际工作总结出来的有关经验。全书共包含了十七个章节。作者以简洁的描述和对普通案例的深刻分析，对学习支持进行了系统的论述。从学习支持的模式与定义到背景与分类，作者详细论述了如何采用多种媒体为远程学习者提供实际的帮助。作者不仅涉及校内，同时还展示了校外学习支持对学生产生的影响。从终身学习的目标出发，作者将学习技能的培养与开发作为发展学习支持的重要组成部分，提出了对不同类型的学生应采用不同的支持策略。作者对学生入学、就读、续读和复读问题进行了分析，最后还对学习支持的理论、组织结构和质量保证及人员进修与评价等诸方面问题发表了独到见解，引导我们共同展望了未来的学习支持。