书籍 满意度评估系统应用研究的封面

满意度评估系统应用研究

金勇进编

出版社

北京:中国统计出版社

出版时间

2007

ISBN

7503742984

标注页数

252 页

PDF页数

269 页

书籍介绍
本书研究了顾客满意的概念和意义等。
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