书籍 饭店服务教程的封面

饭店服务教程

刘启亮主编

出版社

北京:中国旅游出版社

出版时间

2004

ISBN

7503222913

标注页数

242 页

PDF页数

255 页

书籍介绍
本书从介绍饭店概况入手,全面系统介绍了饭店各部门应达到的服务水平和各岗位应具备的服务技能。
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