消费者行为学

本教材从分析消费者的心理入手，揭示其心理发展变化一般规律 ，在此基础上研究影响消费者行为的各种因素，探讨消费者行为与市场营销策略的关系，分析消费者的购买行为、购买决策及购后过程。立足于市场营销专业背景和企业市场营销的实践，使之既符合学科特征和实践特征，又适应中国消费者的特点；在内容上充分关注新市场环境的变化。