美国医院管理 从文化、组织、工具三维视角看美国人如何管医院

本书是一本管理类图书。美国现代医院管理涵盖诸多重要领域，包括质量管理、人力资源管理、患者与家属体验管理、财务管理、医院营销与社区关系管理、医生和医生组织管理等等，如何从现代医院管理三层模型提供的角度来考虑有效地推进各领域的工作，这本书进行了详实地分析和解读，同时分享了美国医院的许多成功案例，并展望未来医院的发展。书中的内容对中国医改大背景下现代医院管理的发展极具借鉴意义。