商务谈判

本书系统地介绍了商务谈判理论和技能，其中包括商务谈判概述、商务谈判理论、商务谈判原则、商务谈判准备、商务谈判过程、商务谈判僵局的处理、商务谈判礼仪、商务谈判语言技巧和国际商务谈判等内容。为了便于开展实践教学，本书增加了模拟商务谈判案例，供学生进行演练。每一章内容都有技能训练和案例分析，以培养学生分析和解决问题的能力。