超级沟通

本书从口头沟通、非口头沟通、单向沟通、双向沟通、上行沟通、下行沟通、平行沟通、客户沟通、团队沟通等9个方面对工作中的沟通进行了详细描述，同时给出一系列在工作中可以实际运用的沟通技巧，帮助大家从会沟通提升至巧沟通的境界。本书适合所有职场人士阅读和使用，也可作为公司培训、激励员工的指导用书。