企业整合型知识管理系统的构建研究：基于业务流程的分析与例证

本书基于对知识管理文献及实务的回顾与分析，提出了整合型知识管理系统的概念模型，为企业知识管理系统与业务流程系统的耦合提供范例，为企业实施知识管理提供诊断与导航工具。